APF ENTREPRISE recrute : Métier Téléconseiller / Téléconseillère

Description : Vous souhaitez travailler dans le métier Téléconseiller / Téléconseillère APF ENTREPRISE vous présente le métier Pré-requis : TH, Savoir lire et écrire le Français, Connaitre les outils informatiques Réceptionner les appels entrants des clients Identifier précisément le besoin ou problématique rencontrés par le client Adapter vos réponses en fonction des situations selon les processus connus (base de connaissances en ligne) Assurer l'interface et les remontées d'informations avec l